Navernische Republik

Servus zusammen,

ich hab folgendes Problem: Ich habe über knapp zwei Jahre ein Abonnement eines Sammelheftes bezogen. Bei diesem Heft waren Bauteile für ein Sonnensystem-Modell enthalten. Nachdem ich alle Hefte hatte, habe ich das Modell fertiggestellt. Dieses soll sich über einen mitgelieferten Motor drehen. Das ist nun das Problem: Es dreht sich nicht. Dieses Problem haben im Netz viele Abonnenten.

Also habe ich den Verlag kontaktiert und habe erfahren, dass dies ein bekannter Defekt sei, der mit dem Lieferanten geklärt würde. Man käme unaufgefordert auch mich zu. Diese Mail stammt nunmehr aus dem September 2010 - seither wurden meine Nachrichten, auch mit Fristsetzung, ignoriert.

Wie verhalte ich mich nun in diesem Fall? Der Artikelwert liegt bei über 600 Euro.

Erstmal ist das viehisch überteuert. Bei guter Rechtschutzversicherung kannst Du ja mahnen und gegebenenfalls klagen. Viel Spaß....
Der beste Plan ist wohl selber reparieren. Wieso dreht sich denn das Ding nicht? Geht der Motor? Wenn ja passt die Kraftübertragung?
Wenn die passt, reicht die Motorleistung? Klemmt das Getriebe? Wenn ja warum? Unsauber gearbeitet oder falsches Zahnrad?
Beschreib doch einfach mal was genau passiert.

Nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht hatte, wurde das gesamte Abonnement rückabgewickelt und der Kaufpreis erstattet - Ende gut, alles gut